GrowEdge EA
Kebijakan Privasi
Privacy Policy
Last Updated / Terakhir Diperbarui: Mei 2026
Di GrowEdge EA, kami berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi data pribadi Anda selaku pengguna platform. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan sistem otomasi perdagangan (Bot Trading) dan layanan pengisian dana kelolaan (Profit Sharing) kami.
At GrowEdge EA, we are fully committed to protecting and respecting your personal data privacy as a platform user. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, process, and protect the personal information you provide when using our automated trading system (Bot Trading) and managed fund services (Profit Sharing).
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar, melakukan transaksi, atau berinteraksi dengan dashboard kami, yang meliputi:
- Data Identitas Akun: Nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, dan enkripsi kata sandi akun GrowEdge Anda.
- Kredensial Akun Trading (MT5): Nomor akun pengguna MetaTrader 5 (MT5 User ID), Kata Sandi (Password), dan nama server broker terkait untuk menghubungkan sistem robot.
- Data Informasi Transaksi Keuangan: Jumlah deposit, bank asal, nama pemilik rekening pengirim, metode pembayaran yang digunakan, serta unggahan berkas gambar berupa bukti transfer resmi (payment receipt).
1. Information We Collect
We collect information that you voluntarily provide when registering, transacting, or interacting with our dashboard, which includes:
- Account Identity Data: Username, email address, phone number, and encrypted password of your GrowEdge account.
- Trading Account Credentials (MT5): MetaTrader 5 user account number (MT5 User ID), Password, and the associated broker server name to connect the robot system.
- Financial Transaction Data: Deposit amount, originating bank, sender's account name, payment method used, and image file uploads of official payment receipts.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi dan data yang dikumpulkan digunakan secara ketat untuk keperluan operasional platform dan peningkatan layanan, antara lain:
- Memproses verifikasi transaksi deposit investasi dan persetujuan (approval) paket berlangganan bot trading.
- Menghubungkan program algoritma Expert Advisor (EA) ke akun terminal perdagangan MetaTrader 5 (MT5) Anda secara otomatis.
- Mengkalkulasi pembagian hasil keuntungan berkala (Profit Sharing Received) serta menampilkan rekam riwayat penarikan dana (Withdraw).
- Menjaga keamanan akun dari upaya akses ilegal atau aktivitas fraud manipulatif lainnya.
2. How We Use Your Information
The information and data collected are strictly used for platform operational purposes and service improvements, including:
- Processing investment deposit transaction verification and approval for trading bot subscription packages.
- Automatically connecting the Expert Advisor (EA) algorithmic program to your MetaTrader 5 (MT5) trading terminal account.
- Calculating periodic profit sharing distributions (Profit Sharing Received) and displaying withdrawal history logs.
- Maintaining account security against unauthorized access attempts or other manipulative fraudulent activities.
🔒 Enkripsi Data Sensitif:
Kami memahami bahwa kredensial perdagangan seperti kata sandi MT5 Anda bersifat sangat rahasia. Seluruh data sensitif yang dikirim melalui sistem GrowEdge EA diproteksi menggunakan lapisan enkripsi enkapsulasi jaringan end-to-end teramankan.
Kata sandi trading Anda hanya digunakan secara terprogram di sisi server backend internal untuk mengeksekusi logika posisi perdagangan robot dan tidak akan pernah ditampilkan kembali dalam bentuk teks polos (plain text) kepada pihak mana pun, termasuk staf administrator kami.
🔒 Sensitive Data Encryption:
We understand that trading credentials such as your MT5 password are strictly confidential. All sensitive data transmitted through the GrowEdge EA system is protected using secure end-to-end network encapsulation encryption layers.
Your trading password is only used programmatically on our internal backend server to execute robot trading position logic and will never be displayed back as plain text to anyone, including our administrative staff.
4. Pembatasan Pembagian Informasi (Pihak Ketiga)
GrowEdge EA tidak akan pernah menjual, menyewakan, memperdagangkan, atau membagikan informasi data pribadi Anda kepada pihak ketiga eksternal untuk tujuan pemasaran atau iklan komersial. Data Anda hanya akan diteruskan ke penyedia infrastruktur teknis seperti broker likuiditas terhubung sebagai bagian mutlak dari integrasi eksekusi transaksi trading Anda di pasar finansial.
4. Information Sharing Restrictions (Third Parties)
GrowEdge EA will never sell, rent, trade, or share your personal data with external third parties for marketing or commercial advertising purposes. Your data will only be forwarded to technical infrastructure providers such as connected liquidity brokers as an essential part of executing your trading transactions in the financial markets.
5. Penyimpanan dan Penghapusan Data
Kami akan menyimpan informasi data akun dan rekaman transaksi Anda selama akun Anda berstatus aktif dalam basis data sistem. Anda berhak untuk mengajukan permohonan penutupan akun serta penghapusan data kredensial MT5 Anda kapan saja dengan menghubungi layanan bantuan resmi kami, dan sistem akan menghapusnya secara permanen demi keamanan.
5. Data Retention and Deletion
We will store your account data and transaction records as long as your account remains active within our database. You have the right to request account closure and the deletion of your MT5 credentials at any time by contacting our official support service, and the system will permanently wipe it for security purposes.
6. Perubahan Kebijakan Privasi
GrowEdge EA berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu seiring dengan pengembangan fitur teknis sistem kami. Setiap perubahan akan diinformasikan secara langsung melalui pembaruan tanggal di atas halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
6. Changes to the Privacy Policy
GrowEdge EA reserves the right to update this Privacy Policy at any time in line with technical system enhancements. Any modifications will be declared directly by updating the date at the top of this page. We encourage you to review this page periodically.